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Hallo Elli - Digitale Kommunikation mit dem Gast vor Ort

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Sie weiß alles, sie kennt jeden, sie weiß wo was los ist, kennt die schönsten
Wanderungen und ist die erste Anlaufstelle vieler Gäste bei der Anreise:
Elli, die digitale Dorfinformation von Ellmau in Tirol, ist ein derzeit (noch) einzigartiges Gemeinschaftsprojekt von TVB, Gemeinde und der regionalen Wirtschaft. Das Projekt zeigt eindrucksvoll, wie Zusammenarbeit auf lokaler Ebene - und wie zeitgemäße Kommunikation mit dem Gast im digitalen Zeitalter - funktioniert. Ende Dezember wurde das Projekt den Vermietern in Ellmau vorgestellt, heute kann man die „digitale Dorfratschn“ bereits an über 500 Standorten im ganzen Ort abrufen.




Der Grundgedanke von Elli ist so einfach wie überzeugend: Die digitale Kommunikation ist heute nicht mehr aus dem Alltag wegzudenken. Gerade im Urlaub sind die meisten Gäste besonders auf standortbasierte Informationen angewiesen, um sich in der Ferienregion schnell zurecht zu finden.
Gleichzeitig möchten touristische Leistungsträger, Tourismusverbände, Bergba…

Gäste-WLAN für drei Viertel aller Urlauber entscheidend bei der Buchung

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Egal ob in den Bergen, am Strand, beim Camping, beim Wellness, oder im Stadthotel: Die meisten Deutschen sind im Urlaub nicht nur auf der Suche nach Erholung und besonderen Erlebnissen, auf einen drahtlosen Internetzugang wollen sie auch unterwegs nicht verzichten.

Für fast drei Viertel aller Menschen in Deutschland (73 Prozent) ist es bei Auswahl und Buchung ihres Urlaubsziels besonders wichtig, dass ihre Unterkunft über einen WLAN-Zugang verfügt. Das beweist einmal mehr eine soeben veröffentlichte Studie des Deutschen Digitalverbandes "Bitkom".

Gerade im Urlaub sei das Internet besonders wichtig, so der Bitkom-Bundesgeschäftsführer Dr. Rohleder. Viele Urlauber informieren sich online über Freizeitangebote, gute Restaurants oder Fahrtrouten. Auch zum Versenden oder Posten von Urlaubsbildern sei für viele das Internet wichtig.

Aufrüsten erforderlich Daher achten fast alle Urlauber bei der Unterkunftssuche- und Buchung mittlerweile besonders darauf, ob das gewünschte Hotel …

Top-Innovationen auf der Internorga Hamburg

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Vom 9. bis 13. März 2018 treffen Sie uns auf der  INTERNORGA,  der Leitmesse für Hotellerie und Gastronomie in Hamburg. Im Rahmen der Hospitality Digital Lounge erleben Sie unsere innovativen Hotel-TV-Lösungen, unsere digitale Gästemappe und professionellen WLAN-Vernetzungen im Live-Betrieb. Gemeinsam mit unseren Partnern von Citadel finden Sie uns im OG in Halle B2, OG Nr. 115. Die INTERNORGA Hamburg wird auch in diesem Jahr jedenfalls ihrem Ruf als Trendbörse und Plattform für Top-Innovationen gerecht.




Seit wir die erste Version unseres smarten Hotel-Fernsehers mitsamt der zugehörigen Softwareplattform vor über zwei Jahren der Öffentlichkeit präsentiert haben, hat sich unsere HOTAINMENT Plattform schon zum neuen Standard für zeitgemäße Gästekommunikation entwickelt.

Sowohl am Fernsehgerät, am Touchscreen, auf öffentlichen Info-Displays und Videowalls, auf abgesicherten Tablets im Zimmer oder auf den Smartphones und Notebooks aller Gäste – mit HOTAINMENT halten Sie alle digitale…

2018 startet innovativ - Erleben Sie die Hotel TV und Multimediahighlights auf der Intergastra Stuttgart von 03. bis 07. Februar 2018

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Die Intergastra Stuttgart zählt zweifelsohne zu den Top-Fachmessen im deutschsprachigen Raum. Umso mehr freut es uns, dort auch in diesem Jahr wieder vertreten zu sein, um Ihnen dort die aktuellsten Entwicklungen und neuesten Trends aus den Bereichen Hotel-TV, digitaler Kommunikation und IT-Infrastruktur vorzustellen. Was Sie in Stuttgart erwartet, haben wir hier kurz zusammengefasst:

Innovationen Live-Erleben Wie schon bei unserem letzten Auftritt im Jahr 2016 sind wir auch dieses Jahr wieder gemeinsam mit unseren Freunden und Kollegen von DIRS21 vertreten und präsentieren an Stand Nr. 7C11 in Halle 7 unter anderem unsere neue HOTAINMENT Hotel-TV Plattform im Live Betrieb. Vom bildschönen Hotel-TV, über das zielsichere Kommunikationstool "HOTAINMENT basic", bis hin zu "HOTAINMENT mobile", der interaktiven WLAN Landing-Page, haben wir nämlich nahezu die komplette Produktpalette unserer goingsoft mit im Gepäck.



HOTAINMENT - Der Standard für zeitgemäße Gästekommun…

WLAN und Hotel-TV auf der Alles für den Gast in Salzburg

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Bald ist es wieder so weit. In gut einem Monat startet die Top-Fachmesse für die Hotellerie im deutschsprachigen Raum, die "Alles für den Gast 2017" in Salzburg.



Auch in diesem Jahr sind wir wieder mit der goingsoft in Salzburg vor Ort, um Ihnen dort die neuesten Trends und Themen aus den Bereichen Gäste-Internet und Hotel-TV zu präsentieren. Neben aktuellen und grundlegenden Informationen zum Thema Digitalisierung, zeigen wir Ihnen in Salzburg selbstverständlich auch wieder unsere neuesten Produkte und Lösungen im Live-Betrieb. Und hier hat sich in den letzten Wochen und Monaten einiges getan. Hier ein kurzer Überblick über unseren neuesten Highlights:

HOTAINMENT Hotel TV Letztes Jahr feierte unser eigens entwickelter Hotel-Fernseher "HOTAINMENT TV" auf der Gastmesse seine vielbeachtete Weltpremiere. In diesem Jahr präsentieren wir Ihnen schon die zweite Generation unseres schönen, innovativen Smart-TVs. Überzeugen Sie sich selbst von dem hochwertigen Gerät, den b…

ÖHV profit.days 2017 - Wunderwaffe Kommunikation

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Die Kommunikation mit dem Gast wird in einer digitalen Welt zunehmend zur Herausforderung. Gibt es Geheimwaffen, um den Gast für sich zu gewinnen? Diese Frage wurde bei den diesjährigen ÖHV profit.days gestellt. Die Antwort gaben bei spannenden und interessanten Vorträgen Social Media-Experte Tom Thaler und Ex-Geheimagent Leo Martin. Und auch unser Team rund um Josef Adelsberger, Stefan Oberdacher und Georg Foidl hatte bei allen Veranstaltungen unsere eigene Wunderwaffe für gelungene und zielsichere Gästekommunikation mit im Gepäck:


Hotainment - die Wunderwaffe für Ihre Gästekommunikation Unser HOTAINMENT Hotel-TV, das professionelle Marketingtool für jedes Hotelzimmer, war bei allen profit.days im Live-Einsatz, und stieß auf großes Interesse von allen Seiten. Die innovative Kommunikationslösung besticht durch einfache und effektive Gästekommunikation über ein vertrautes Medium. Am Smart-TV, dem zentralen Informationspunkt in jedem Hotelzimmer, empfangen Gäste Push-Nachrichten, per…

Ellmau am Wilden Kaiser - Neue Wege in der Digitalisierung

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Ein Tourismusort, auf dem Weg zum digitalen Vorreiter: In Ellmau ist derzeit ein zukunftsweisendes Infrastrukturprojekt in Umsetzung, von dem Einheimische und Gäste gleichermaßen profitieren sollen. Der Ausbau von superschnellem Glasfaser-Internet im ganzen Ort gilt als Initialzündung und Grundlage für zahlreiche spannende Ideen und Projekte.



Glasfaser als Basis In diesem Jahr werden von der Gemeinde Ellmau alleine 300.000 Euro für den Ausbau des Breitbandinternets investiert. „Die Notwendigkeit, schnelles Internet zu haben, ist heutzutage unabdingbar. Dieses ist nur mit einer Glasfaser möglich“, sagt der Bürgermeister des Ortes Klaus Manzl. Diese Investition komme neben den Ellmauer Haushalten, Urlaubern und Tagesgästen vor allem der Entwicklung der heimischen Wirtschaftsbetriebe zugute. Ihnen wird dadurch eine besonders schnelle und stabile Leitung angeboten. Zudem kann unteranderem durch diese Maßnahme die Wettbewerbsfähigkeit der Gemeinde aufrechterhalten und weiter forciert werde…